О-о-о Булгаристан - тема за абсурда по нашите земи

[Ultramarine]

Не съм сигурен, че става въпрос за чисто техническа/софтуерна пречка.

[ValBo]

Нали разбирате, че ако такива случки се случат в америка, банката ще бъде засипана от съдебни искове

[RAMMSTEIN]

То измами има по целия свят , и едвали сме само ние сме такива мошенници . А за въпросните вериги 'супер' "хипер" маркети , еми те до сега много пъти си ги хващаха и констатира нарушения , а да вините българина е излишно както се знае тези магазини се управляват от чужденци и са част от международни вериги .

В България още не разфасоваме жирафи пред юученици.

[Dinain]

Не знам защо се опитвате да ме вземате за канарче.
Автоматичната система спокойно може да следи за подобни проблеми, които са изцяло по вина на банката и да не блокира картата, ако сумата е под 5 лв например.
Не се иска много мозък, нито кой знае какво програмиране.

Не се опитваме да те вземем за канарче. За мен е странно. И аз съм бил в такива ситуации в чужбина, някой обект примерно не приема Амекс. Затова имам и Виза и Мастеркард, има винаги и кеш. И въобще по всички карти и комунални сметки винаги превеждам малко повече за сметка на такива лихвички, досега не се е случило някой да не иска да ми вземе парите. Понеже от софйска вода, топлофикация и т.н. по същия начин ти звънят за някакви стотинки лихва по просрочена сметка. Работех с едни бирници преди време и им знам портфолиото. Един от клиентите на варненския им офис беше Глобул и имаха 6000 акаунта от него, със суми повечето от стотинки до 20 лв. Това е само от един телеком в един град. Естеството е такова, че в повечето случаи клиентите дори не знаят, че дължат тези пари, а за оператора е нерентабилно дори да ги известява (с поща или по телефона, да не говорим че масово адресите и телефоните в системата му не са актуални). Като добавиш и ниската финансова култура - много хора си мислят, че с малки суми просто никой няма да се занимава, и и да ги има, ще изчезнат от само себе си - това е резултата.

[ValBo]

Всъщност, това е тотален пример, за безхаберието.
Тези вземания са несъбираеми. Вместо да ги дават на бирник, който също няма да ги събере, по-добре да се отсеят лоялните платци, останали с някакви мизерни суми за които даже не знаят и да им пратят едно писмо - например:
"Драги ми господине, останала ви е една минимиална сума за плащане, но тъй като сте наш добър клиент, в името на бъдещите ни добри отношение и т.н и тн, ние се отказваме от тези вземания"
ще се набутат по малко от наем за билборд
Ако банката ми беше пратила подобно писмо, аз щях да съм неин клиент завинаги. Но явно за тях, както и за Глобул, клиентът не е партньор, а дойна крава.

[Dinain]

Това е дълга тема, специално кое е по-важно за компанията - обслужването на клиента или гоненето на последната стотинка. По принцип съм съгласен с теб. Но българинът се страхува най-вече "да не настине и да не се мине", както гласи поговорката. Схващането за добро обслужване на лоялни клиенти все още е с много по-нисък приоритет спрямо схващането за гонене на стотинката и превенция на някаква хипотетична измама, в главите на много хора.

Кредитният регистър все още прохожда, кредитен рейтинг на физически лица това все още е нещо непонятно по тези ширини.

Но не са и съвсем несъбираеми - където живея, случайно срещнах един представител на агенция за СВ (събиране на вземания) и го разпитах как работи от любопитство. Иначе съм работил с такива агенции от другата страна - възлагал съм им списъци с клиенти за събиране.

Системата е следната - агенцията купува вземания от своите клиенти телекоми, банки, ЕРП и пр. (примерно неплатенни комунални сметки, задължения по крадитни карти и т.н.) с голяма отстъпка. Примерно 10,000 лв несъбираеми вземания се продават на агенцията за 5000 лв. Агенцията събира много такива вземания, кръстосва ги и ги разпределя на географски принцип между агентите си. Конкретно този, който срещнах, носеше едни омачкани листи от Мтел, други от Глобул и т.н. Така може да се получи, че Иван Иванов дължи 5 лв на Мтел, 3 лв на Глобул, 10 лв на ЧЕЗ, 50 стотинки по кредитната си карта, 7 лв на ТБИ кредит за телевизор на изплащане, 60 стотинки за вода и т.н. и т.н. и т.н. и се събира една сума от 50 лв примерно. Забравих да спомена, че върху това се начисляват лихви, наказателни лихви, комисионни на агенцията, хонорар на ЧСИ ако е замесен и т.н. Има един праг, мисля беше 5000 лв, който трябва да се достигне и тогава вече могат и да заведат дело срещу теб (може и след няколко години).

Агентът получава списъците с длъжниците в своя регион, няколко квартала примерно и започва да ги тероризира систематично - звънене по телефона, звънене на вратите, звънене на съседи, пускане на писма в пощенската кутия, лепене на бележки на вратата и прочие.

По подразбиране, хората които работят в тези агенции, не блестят с особен талант - обикновенно са разни бивши военни, полицаи, охрани, хронично безработни, алкохолици, квартални бабаити и тем-подобни, вземат някаква минимална заплата + процент от събраното.

Сега сложи в картинката огромната маса от хора в България, които хронично не си плащат сметките, вкл. цели квартали с малцинствен отенък, които са вземали разни бързи кредити, телефони на изплащане и прочие, нямат постоянен адрес на местообитание или телефонен номер. Имам познат, които си караше така с години - взема телефон от един телеком, говори два месеца без да плаща, спират му го, взема от друг, после от третия, накрая плаща с голям зор на първия и започва отначало.

[pnp5q]

Информативни работи има тука, но ме смутиха два детайла за картите - че не можело предварително да се внесе повече и че се блокира веднага след първо невнасяне на минимална вноска. Допускам, че това са остарели условия или специфични за определена комбинация от банка и вид карта. Просто ми стана любопитно.

[pehotinec]

Всъщност, това е тотален пример, за безхаберието.
Тези вземания са несъбираеми. Вместо да ги дават на бирник, който също няма да ги събере, по-добре да се отсеят лоялните платци, останали с някакви мизерни суми за които даже не знаят и да им пратят едно писмо - например:
"Драги ми господине, останала ви е една минимиална сума за плащане, но тъй като сте наш добър клиент, в името на бъдещите ни добри отношение и т.н и тн, ние се отказваме от тези вземания"
ще се набутат по малко от наем за билборд
Ако банката ми беше пратила подобно писмо, аз щях да съм неин клиент завинаги. Но явно за тях, както и за Глобул, клиентът не е партньор, а дойна крава.

Няма такова нещо като вежливо писмо, отказване от вземане и пр. в Булгаристан. Мене за 2 стотинки разлики между сумата по вноската и сумата в персоналния регистър са ме викали в НОИ и аз отивам и чакам на опашка, защото не знам какво става въпрос. После, в банката, после в персоналния регистър за корекция, после обратно в НОИ да покажа, че нередноста е оправена. И така половин ден, поради некачествени счетоводни услуги, което пък е отделна голяма тема. Това да не съм аз да правя отстъпки на този и онзи, услуги и пр. Друга още по - голяма тема е фактът, че повечето хора у нас не знаят как да се държат, как да се спазарят или да стигнат до някакво елементарно споразумение.

[ValBo]

За НОИ да не говорим
Аз писах обяснения защо сметка на която съм внасял осигуровки преди 96 не била тази на НОИ
Това, че все още ги нямаше като организация не се брои.
После с мен се смя и този дето отговаря на жалбите

[ValBo]

Информативни работи има тука, но ме смутиха два детайла за картите - че не можело предварително да се внесе повече и че се блокира веднага след първо невнасяне на минимална вноска. Допускам, че това са остарели условия или специфични за определена комбинация от банка и вид карта. Просто ми стана любопитно.

Ако пълниш картата до край, няма как да ти вземат сума над лимита. Плащаш точно колкото показва системата, че дължиш. Но остава една сума от няколко стотинки лихва, която излиза в деня на падежа. Тогава беше първото ми пълно покриване на карта и го разбрах по болезнения начин. А два дни след като закъснееш със вноската блокираха картите и започваше да тече наказателна лихва върху сумата.
Това важеше и за Американ и за Виза преди 3 години. От тогава вече нямам кредитна карта - само дебитни и съм доста щастлив от този факт

[Centurionus]

Нещо за фанатизираните бирници от НАП няма ли ? Исках да ми извадят удостоверение за липса на данъчни задължения по сделка с недвижим имот с пълномощно на собственика , и получих отказ ,защото в пълномощното не било упоменато изрично да послужи и пред НАП , а пълномощното беше извадено преди да агенцията да съществува . Един вид трябвало да виждам в бъдещето каква агенция би могло да се основе и да я впиша .
Друг случай , получавам заплашително писмо от техен данъчен агент ,че дължа 3000 и няколко лева за неплатени данъци по собственост на МПС-та . Че имам 2 седмици да се явя за разясняване на случая иначе ще бъда даден за принудително събиране . Отивам и ми връчват разбивка за данъци за 10 години за отдавна продадени МПС-та , обяснявам ,че МПС-тата са продадени отдавна и това е било заявено и удостоверено навремето в местната данъчна служба . Отговориха ми ,че при тях е подадено точно от данъчната служба , че все още се водят моя собственост . Заявявам ,че не е вярно и да докажат ,че са ........аааа не ,ти трябва да докажеш ,че не са !! Предлагам да погледнат в системата на КАТ ,нали вече имат обща база данни . Отговарят ми ,че системата така и не е проработила . Тичам в КАТ ,подавам някакво заявление да ми извадят всички МПС-та моя собственост, обявяват ми срок от две седмици , ама след две седмици акта влиза в сила ?! По-бързо не може . След основно ровене на всички документи намирам по случайност запазени копия от нотариалните договори за продажба на МПС-тата , отивам при агента бесен и му ги плясвам на бюрото . Той ги преглежда , пуска им по едно копие , и невъзмутимо ми казва " аааа станала е грешка , акта отпада " . Ами ако ги бях загубил ??! 3 бона да плащам за това , че институциите не си пазят данните и нямат комуникация . Извинение ,камо ли компенсация за изгубеното време и нерви по доказването ,разбира се не получих .

[Dinain]

Мда, дебрите на държавната администрация са като тъмна Индия. През годините минах през доста куриозни случки в рамките на служебните си задължения (не като физическо лице) - и с КАТ, и с имотен и с търговски регистър, кадастрални карти, НАП, общини, какво ли не. Историята с продадените коли (и камиони) ми е до болка позната - продадени преди 10+ години МПС, но ненадлежно прехвърлени в КАТ, продължават да им се начисляват данъци и в един момент се оказва, че дължиш хиляди левове за коли, които даже не си виждал. Вадят се удостоверения от съответната община и с това се прехвърлят колите в КАТ - но с днешна дата.

Но това, как да кажа, не е нещо уникално за България. Бюрокрацията повече или по-малко я има навсякъде, само дето в България гражданинът е "виновен до доказване на противното" и той (гражданинът) обслужва чиновника, а не обратното

[SRH]

Разказаното от Центурион съм го живял А тая година се оказа, че дължа 5 ст. данък от предходна някаква година и банката поиска 3 кинта за трансфер. Платих с една вносна бележка към дължимото за 2013 г., което затрудни дотам служителката, че се наложи да се обажда на приятел.

[bruchpilot]

С риск да влезя в ролята на "адвокат на дявола", ще попитам от къде точно КАТ, НАП и МДТ на съответната община да знаят, че сте прехвърлили някаква собственост, ако не сте подали информация за това по съответният ред? Извинявайте, но в тези случаи можете да се сърдите само на себе си и най - вече на недобросъвестния купувач, който не е прехвърлил вещите на свое име.

[KIZIL DELI]

и най - вече на недобросъвестния купувач, който не е прехвърлил вещите на свое име.

точно така, което прави проблемът не мой, нали така? И аз имах точно същата случка, но подходих по български - казах на служителя да си гледа работата и да си търси онези, които са купили и регистрирали колите в КАТ преди незнам колко години. При заплахата, че ще ми прати съдия-изпълнител да ми събере данъка, споменах с добро горката му майка и се врътнах и си тръгнах. От тогава 3 години, съдия-изпълнител йок, хайде холан, ако обичат да си осъвместят системите.

П.П. А и друго, тази година пък получих писмо от някаква организация, която сефте чух, че на една от въпросните коли не била платена гражданската отговорност. Веднага да съм ходил да платя, че иначе подлежа на глоба от 500 лв. Готиното е, че даже регистрационният номер е стария, с който аз я карах.